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服務條款

 

歡迎註冊 Hotel East Group  之線上訂餐系統下稱本站)。請確實閱讀本服務條款後再行註冊您一旦完成註冊後即視為您已接受本條款所約定之所有權利義務

 

認知與接受條款

 

當您通過註冊並使用本訂餐系統向本站提交任何訂單時即表示您聲明及保証您有能力了解同意及遵守本條款您應提供真實準確及齊全的註冊及訂購資料所有經網路或電話訂餐服務所提供的資訊將適用本服務條款統稱本條款」)之拘束

 

註冊

 

您在註冊的同時應同意以下事項

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產品資訊

 

本站之產品說明價格與圖片均僅供參考您應以門市實體店面提供之最新資訊與說明為準惟本公司將盡力確保門市與網站之產品說明價格之一致性但保留更改價格與產品細節的權利無需事先通知

 

訂單

 

1.    訂單送出後如欲修改訂單或取消訂單請致電本站商店資訊中所提供之電話號碼向相關人員提出要求惟本公司保有最終修改變更與取消訂單之權利

2.    本站就用戶紀錄判斷該訂單不可信賴時有權保留拒絕該訂單的權利並逕行通知

3.    本站對不特定產品若因各式因素產生缺貨情形有權對您發出通知表示拒絕或要求您修改該訂單

 

付款方式與發票開立

 

1. 使用本線上訂購服務不論自取或外送皆須付清款項全額如有疑問歡迎致電詢問

 

2. 發票將於商品出貨後 5 個工作天內寄送電子發票至電子信箱中若有報帳需求請在結帳頁面填入公司抬頭和統一編號

 

3. 本公司採用自動化系統開立電子發票依照法規一筆訂單僅對應一張發票恕無法分別開立多張發票如有分別開立需求請將商品分別下單

 

4.發票商品名稱統一為食品並依據實際金額開立恕無法指定開立其他品名金額和發票日期發票顯示日期為開立發票當天日期約出貨日後5個工作天內),恕無法指定發票日期

 

5. 如統編錯誤需進行變更請將儘速聯繫本公司我們將通知您發票寄送地址請將您的電子發票印出並內附已填寫完整的回郵信封(含收件人姓名電話地址)、註明訂單編號正確抬頭與統編以利為您做廢重開若原發票寄回送達時間已超過發票開立日期T+3(郵戳為憑)恕無法重新協助開立

 

6.本訂購系統信用卡支付委託銀行為綠界科技股份有限公司

 

退換貨

 

1.    本站食品類別貨品既出恕不接受退貨除產品本身與標規格不符貨品品項錯誤或瑕疵品方可退換貨 若有任何疑問請拍照並儘速與本站聯絡我們會儘快為您服務

2.    針對符合退換貨標準之商品退換貨前請務必先與本公司人員聯繫並確認退換貨相關事宜再將欲退換貨之商品退回指定地址待商品驗退無誤後我們將立即為您辦理商品更換或退款手續

3.    請保持商品內外包裝消費發票及其他附件或資料之完整性切勿有任何缺漏或毀損否則恕不接受退貨申請瑕疵品退換貨運費由本公司負擔但若因消費者個人因素所造成之退換貨運費則由消費者自行負擔

4.    若雙方達成退貨協議將依循當初選擇之付款方式將款項退還若使用信用卡付款則將於10-12作天內(不含例例假日)退刷款項至您原付款之信卡帳戶請您留意當期或隔期信用卡帳單由於各家信用卡銀行作業程序不同若您有其他疑問請向您的信卡公司洽詢

 

個人私隱政策及個人資料收集

 

本公司為提供給您更多完善及多元之服務及商品對於您所提供本公司之個人資料將依個人資料保護法之規定來使用保管您之個人資料並維護您的隱私權您於本站註冊及使用的個人資料將適用於您使用本站之會員訂餐服務本公司依法告知您相關之資料蒐集與利用方式如下

蒐集機關本公司

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隨時性

 

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